CHARAN

Waarom staat mijn land niet in de verzendgroepen?

Onze verzendgroepen omvatten landen met vergelijkbare verzendkosten. Als uw land niet in de lijst staat, neem dan contact op met onze klantenservice via: om.home.garden@gmail.com en we sturen u een gepersonaliseerde verzendaanbieding voor uw product(en).

Algemene informatie

Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de artikelen in de bestelling. De verzendkosten (indien de verzending niet gratis is) worden bij de aankoop geïnd.

Verzendgroep 1:

Portugal, Zweden, Zwitserland, Hongarije, Oostenrijk, Tsjechië, Duitsland, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Frankrijk, Spanje

Levering: binnen 8 weken

Kosten: 150 €

Verzendgroep 2:

België, Nederland

Bezorging: binnen 8 weken

Kosten: Gratis

Lokaal ophalen

Boedapest, Hongarije - Gratis 

Trackingmeldingen

Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink waarmee ze de voortgang van hun zending kunnen volgen op basis van de laatste updates beschikbaar gesteld door de vervoerder.

Aankomstdag - Leveringsdetails

Op de aankomstdatum zal de koerier brengt uw pakket naar de straatkant van uw adres. Indien uitgebreidere dienstverlening gewenst is, neem dan contact op met onze klantenservice.

30 dagen retourbeleid 

Om Home & Garden accepteert retourzendingen als gevolg van een verandering van gedachten, zolang een verzoek tot retournering door ons wordt ontvangen binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel en worden in originele en verkoopbare staat aan ons geretourneerd.

Retourzending is voor rekening van de klant, die ook verantwoordelijk is voor het regelen van de verzending terug naar onze winkel.

Eenmaal geretourneerd worden ontvangen en geaccepteerd, worden terugbetalingen verwerkt om tegoed op te slaan voor een toekomstige aankoop of worden ze terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode van de klant. We zullen u hiervan per e-mail op de hoogte stellen zodra dit is voltooid.

Om Home & Garden zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar niet de waarde van eventuele betaalde verzendkosten terugbetalen.

Pakketten beschadigd tijdens transport

Als u merkt dat een pakket beschadigd is tijdens het transport, weiger dan indien mogelijk het pakket van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig was, neem dan contact op met de klantenservice met de volgende stappen.

Als dit het geval is, wordt het geld, zodra we de claim hebben verwerkt, teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die u heeft gebruikt. heb gebruikt tijdens de aankoop.