PERSIEN

Warum ist mein Land nicht in den Versandgruppen aufgeführt?

Unsere Versandgruppen umfassen Länder mit ähnlichen Versandkosten. Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: om.home.garden@gmail.com und wir senden Ihnen ein personalisiertes Versandangebot für Ihr(e) Produkt(e).

Allgemeine Informationen

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs basierend auf Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand (falls der Versand nicht kostenlos ist) wird mit dem Kauf eingezogen.

Versandgruppe 1:

Portugal, Schweden, Schweiz, Ungarn, Österreich, Tschechien, Deutschland, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Frankreich, Spanien

Lieferung: innerhalb von 8 Wochen

Kosten: 150 €

Versandgruppe 2:

Belgien, Niederlande

Lieferung: innerhalb von 8 Wochen

Kosten: Kostenlos

Lokale Abholung

Budapest, Ungarn – Kostenlos 

Verfolgungsbenachrichtigungen

Beim Versand erhalten Kunden einen Verfolgungslink, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung basierend auf den neuesten Aktualisierungen verfolgen können vom Spediteur zur Verfügung gestellt.

Ankunftstag - Lieferdetails

Am Ankunftstag der Kurier bringt Ihr Paket bis zum Straßenrand Ihrer Adresse. Wenn Sie erweiterte Dienstleistungen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

30-Tage-Rückgaberecht 

Om Home & Garden akzeptiert Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, sofern eine Rücksendeanfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht und werden in originalem und wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesendet.

Der Rückversand geht zu Lasten des Kunden, der auch dafür verantwortlich ist, den Rückversand an unser Geschäft zu arrangieren.

Einmalige Rückgabe empfangen und akzeptiert werden, werden Rückerstattungen verarbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern, oder auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden zurückerstattet. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist.

Om Home & Garden erstattet den Wert der zurückgegebenen Waren, aber nicht den Wert der bezahlten Versandkosten.

Pakete während des Transports beschädigt

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurierdienst ab und setzen Sie sich mit uns in Verbindung unser Kundenservice. Wenn das Paket zugestellt wurde, ohne dass Sie anwesend waren, wenden Sie sich bitte mit den nächsten Schritten an den Kundendienst.

Wenn dies der Fall ist, wird das Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, sobald wir die Reklamation bearbeitet haben. beim Kauf verwendet haben.